Il MOOC esplora come l’intelligenza artificiale stia trasformando il modo in cui persone, organizzazioni e tecnologie interagiscono. Il corso offre una prospettiva interdisciplinare che unisce design, tecnologia, comunicazione e scienze sociali, fornendo strumenti teorici e pratici per progettare esperienze digitali intelligenti capaci di creare valore per utenti e imprese.
In 4 ore di formazione, i partecipanti apprenderanno i principi e i framework dell’AI Experience Design, sperimentando approcci di ideazione e prototipazione di interfacce multimodali - capaci di integrare voce, testo, gesto e immagine - insieme a servizi personalizzati basati su AI.
Attraverso casi studio, toolkit operativi e un project work finale, il corso stimola la capacità di progettare soluzioni centrate sull’utente e consapevoli degli impatti etici, sociali e organizzativi delle tecnologie intelligenti. L’obiettivo è formare professionisti in grado di tradurre l’innovazione dell’intelligenza artificiale in esperienze digitali utili, accessibili e sostenibili, valorizzando l’equilibrio tra automazione e umanità - una competenza chiave per le organizzazioni del futuro.
Cosa imparerai:
- Comprendere i principi dell’AI Experience Design e il suo impatto su prodotti, servizi e organizzazioni;
- Utilizzare competenze pratiche per ideare e prototipare esperienze digitali basate su intelligenza artificiale;
- Applicare un approccio interdisciplinare che unisca tecnologia, design, comunicazione e scienze sociali; stimolare la capacità di - progettare soluzioni innovative orientate al miglioramento della vita delle persone e alla creazione di valore competitivo per le imprese.
- Docente: Massimo Falvo